Veelgestelde vragen

Veel gestelde vragen

We hebben de belangrijkste veel gestelde vragen voor je geselecteerd. Kun je de vraag die je hebt niet vinden. Twijfel niet en neem contact met ons op.

  • Wanneer je een KvK- en BTW nummer hebt kan je altijd klant worden bij B Living. Vul dan ook het aanmeldformulier in op de website. Je ontvangt binnen 1 werkdag reactie vanuit onze binnendienst met inloggegevens voor onze B2B webshop. Daarna kan je jou favoriete producten gemakkelijk online shoppen. Daarnaast kan je ook een showroomafspraak maken met een van onze specialisten. Zij laten je graag onze collecties zien.
  • B living levert uitsluitend aan B2B klanten. Je hebt dus een KvK- en BTW nummer nodig. Om klant te worden vul je hier het aanmeld formulier in. Je ontvangt dan binnen 1 werkdag reactie vanuit onze binnendienst met inloggegevens.

Bij B Living hebben we een divers assortiment in homedeco artikelen:

  • 2LIF Tafelzeil en Tafellinnen
  • 2LIF Vliegengordijnen
  • Decoratie Banieren
  • Display Pallets
  • Hakbijl Glas
  • HIB Geurkaarsen
  • Home Deco Textiel
  • Keuken en Tafelen
  • Plakplastic en Raamfolie

Wilt u een specifieke catalogus opvragen? Neem dan contact met ons op.

  • Hakbijl Glass

    In 1931, al meer dan 90 jaar geleden, werd het Hakbijl Glass opgericht in Rotterdam. Hakbijl is sinds jaar en dag Europees marktleider op het gebied van decoratief glaswerk. Het assortiment bestaat uit 4000 unieke artikelen en er wordt vanuit voorraad geleverd in meer dan 70 landen. Naast kwaliteit is onderscheidend vermogen en klantgerichtheid speerpunt. Bovendien werken wij met een groot creatief team en ontwikkelen wij bekende retailers en merken eigen collecties.

  • Linen & More

    Linen & More staat voor passie. Passie voor textiel, passie voor het product, maar ook passie voor de wereld waarin wij leven. Dat moet daarom samen kunnen gaan. Wij zijn van mening dat de productie van onze collecties nooit ten koste mag gaan van mens of natuur.
    Een huis wordt persoonlijk en gezellig met de juiste accessoires. Comfortabele kussens die uitnodigen om weg te dromen of een mooi gedekte tafel voor familie en vrienden; Linen & More wil bijdragen aan die knusse sfeer. Met eigentijdse collecties sierkussens, plaids en keukentextiel willen wij met dit merk bijdragen aan het ‘thuisgevoel’.

  • 2LIF

    2LIF is een eigentijds lifestyle merk met kwalitatief hoogstaande producten voor in en om de woning. De producten onderscheiden zich door de en hoge kwaliteit en zeer concurrerende prijsstelling. Die verhouding tussen prijs en kwaliteit kunnen wij waarborgen door het ontwerpen, produceren en verhandelen in eigen beheer te verzorgen.

  • HIB – Hakbijl Identity Brand

    Om de exclusief met en door Europese designers getekende en ontwikkelde glascollecties extra onder de aandacht te brengen werd in 2017 het sub-merk HIB opgericht. Hiermee presenteren wij ieder jaar minimaal 8 nieuwe ‘Hakbijl Exclusive Collections’. Binnen deze collecties gebruiken wij nieuwe en innovatieve technieken om ons glaswerk in de meest bijzondere vormen te kunnen presenteren. Bij het ontwerpen van deze collectie laten wij ons inspireren door de laatste woontrends.
    De collecties van Hakbijl Identity Brand hebben een kenmerkende look & feel. De heerlijk ruikende geurkaarsen, de stijlvolle theelichten of de hoogwaardige series vazen; allemaal hebben ze de herkenbare stijl die HIB zo uniek maakt. Vakmanschap staat hierbij centraal, de meeste glas collecties worden door ervaren glasblazers met de mond geblazen.

  • Heb je inloggegevens ontvangen en nog steeds problemen met inloggen in onze B2B webshop? Wat vervelend. Je kunt je wachtwoord resetten via deze link.

    Nog steeds problemen met inloggen? Neem contact met ons op via de chat, email: info@b-living.eu, tel: +315 348 747 11 of via ons contact formulier. We zullen binnen 1 werkdag reageren en lossen zo spoedig mogelijk het probleem op.

  • Ben je klant en wil je een bestelling plaatsen, dat kan op meerdere manieren! Via de webshop kun je zelf alles gemakkelijk in je winkelmand stoppen. Als je de producten in onze showroom wilt bekijken kan je een afspraak maken om langs te komen. In dat geval kun je tijdens je bezoek een bestelling plaatsen via onze accountmanagers. Ook kan je rechtstreeks contact opnemen met jouw accountmanager om direct een bestelling te plaatsten.
  • Per land hanteren wij een minimum orderbedrag. Tot een bepaald bedrag rekenen wij tevens een deel van de verzendkosten. U vindt de bedragen per land in onderstaande tabel:

Land

 

Minimale ordergrootte

Franco levering/ vrij huis

Nederland

€ 250 + € 15 transport

€ 350 euro. Uitzonderingen zijn de productgroepen tafelzeil, raamfolie en plakplastic: € 250 euro.

België

€ 300 + € 30 transport

€ 550

Duitsland

€ 500 + € 50 transport

€ 850

Frankrijk

€ 750 + € 150 transport

€1500

Italië

€ 1500 + transportkosten

€ 2500

Oostenrijk

€ 900 + € 150 transport

€ 1500

Zwitserland

€ 1500 + transportkosten (unverzollt)

 
  • Bestellingen waarvan alle items uit voorraad leverbaar zijn kunnen normaliter binnen 1 a 2 werkdagen worden verzonden. Verzending verschilt per land en verzendtype. Pallets duren soms langer.

Land

Verzendklaar maken

Palletzendingen

DPD

Nederland

1 a 2 werkdagen

1 werkdag

1 werkdag

België

2 werkdagen

1 werkdag

Duitsland

tot 4 werkdagen

1 a 2 werkdagen

Overig

Op aanvraag

op aanvraag

  • Wil je onze collecties bekijken in een van onze catalogussen? Dat is een veel gestelde vraag. Onze catalogussen zijn beschikbaar op aanvraag. Neem daarom contact op met jouw accountmanager of vul het contactformulier in. We zullen er dan voor zorgen dat de door jouw opgevraagde catalogus zo snel mogelijk naar je verstuurd wordt.
  • Van alle orders die wij verzenden komt er maar een heel klein percentage retour. Mocht er onverhoopt iets verkeerd geleverd zijn of een issue zijn met betrekking tot de kwaliteit, dan vragen wij je om contact op te nemen met onze sales support afdeling. Dit kan via de mail: sales@b-living.eu of Telefoon: 053 487 7411.
  • Wil je onze showroom bezoeken, dat kan! Je kunt via hier het showroomafspraak formulier invullen. Een van onze specialisten laat je graag onze collecties zien!
  • De voorraad van onze producten geven we niet weer in onze veel gestelde vragen sectie, maar op onze webshop.
    Op onze webshop staat bij ieder product de voorraad aangegeven. Kan je het niet vinden, geen probleem! Neem contact met ons op via de chat, email: info@b-living.eu, tel: +315 348 747 11 of contact formulier en wij zoeken het voor je uit.
  • Heb je in deze veel gestelde vragen sectie toch je vraag niet kunnen vinden?
    Voor directe hulp kan je bellen naar tel: +315 348 747 11 of stuur een bericht in de chat.
  • Heb je jouw vraag en antwoord niet kunnen vinden tussen de veel gestelde vragen? Je kunt voor alle vragen bij ons terecht. Wij staan van maandag tot en met donderdag van 8:30 tot 17:00 en vrijdag van 8:30 tot 15:00 voor je klaar.
    We helpen je graag dus neem gerust contact met ons op!
  • Mail:                           info@b-living.eu
  • Telefoonnummer:    +315 348 747 11
  • Contactformulier:     klik hier!
  • Heb je nog toevoegingen voor veel gestelde vragen? Ook dat kan je ons laten weten!